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2021-07-27
123次
急招商场管理人员
面议
聊城顺屹家居有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求20岁
工作地点聊城东昌府区柳园路99号(吉林/通化/东昌区)
联系方式
联系人:于主管  ( 联系我时,请说是在聊城招聘网上看到的 )
联系电话:153****2176
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100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
2021-07-27
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职位描述
工作内容:1. 做好商户在经营活动中的协调、沟通等服务工作。3. 负责按时足额收缴本区域的场地租金。在为业户做好服务的前提下,做到先付后用。4. 为经销商和顾客排除在经营和购物上的困难,处理相关售后服务问题。5. 定期和不定期与经销商交流沟通,保持双方关系融洽,及时反馈经销商的意见和建议并上 报部门经理。6. 协调好各经销商之间的关系,督促各经销商按时、足额缴纳租金。7. 指导导购人员养成遵守工作流程和规章制度的习惯,培养导购人员高度的责任感和工作热情。8. 营业现场的管理及导购人员日常行为规范的管理工作,做好日常巡场检查工作。9. 组织商场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告。10.熟悉、了解各种礼仪,练习服务用语,并对导购人员进行各类专项培训。11.负责制定商场美陈、环境、卫生、营业现场的布置及视觉管理规范,并严格的按照其标准巡查,做好巡查记录;12.区域经销商月销售情况总结分析,找到制约销售的不足之处并制定改进措施。13.处理顾客退换货及各种投诉,商场内突发事件的处理,并分析顾客投诉的原因及顾客意见。14.负责经销商运营资料及相关文件的归档。15.负责对新入场经销商店面形象、展位装修及出售商品进行监督审核,并适时提出意见及建议。16.负责建立员工排班、考勤制度,检查员工到岗情况;17.负责观察了解各经销商日常销售情况,分析影响销售变动的因素,对于下降幅度较大的品牌应与经销商一起查找原因,改进状况并及时向公司反馈信息;18.具体负责处理顾客退换货及各种投诉、商场内突发事件的处理;职位要求:教育背景: 公共关系、市场营销、企业管理专业专科以上学历。培训经历: 受过市场营销、公共关系、管理等方面的培训。经 验: 1年以上商场管理相关工作经验。技能技巧: 1年以上大型购物中心运营管理工作经验。 具备大型活动的现场管理、组织能力。 优秀的口头及书面表达能力。态 度: 强烈的进取心与高度的工作热情; 良好的团队合作精神; 较强的观察力和应变能力。工作时间:每天8小时工作制
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